4. Общая концепцияДержите вашу ленту в инстаграме и фейсбуке в гармоничном стиле, в ваших фирменных цветах, которые отличают вас и вашу компанию от остальных. Не ленитесь проработать каждую деталь, которая будет заставлять потенциальных клиентов оставаться на вашей странице дольше, узнавать вашу компанию лучше и в конце концов взаимодействовать с вами. Это относится ко всем социальным активам которые имеются у компании.
При этом не стоит забывать и постоянно держать в голове, что соц.сети это еще одна точка касания потенциального клиента с вами. И эти точки должны заставлять людей взаимодействовать с вами.
На что обратить внимания и что нужно прорабатывать детально:
Должна содержать понятное и четкое позиционирование, ссылки на ваши сайты или любые другие каналы взаимодействия с вами
Должны содержать самую необходимую и актуальную информацию, которую должен знать потенциальный клиент
Здесь надо найти баланс между продающей, информационный и развлекательной тематикой. Обратите внимания на те, аккаунты (особенно личные блоги) на которые подписаны вы. Там все эти пункты скорее всего успешно соблюдаются
Что точно нельзя делать:
- Использовать чаты активности - это убивает ваш аккаунт, его статистику и поисковую выдачу
- Использовать накрутки в виде лайков, ботов, комментарий
- Участвовать в гивах
Если вы уже пользовались данными методиками, то аккаунт восстановить будет не просто.